eSIM significa «SIM integrada», ya que todo lo que necesitas está integrado digitalmente en tu teléfono o tableta. Piensa en ella como la evolución de la tarjeta SIM: es igual que tu antigua SIM, pero mejor. Ahora no hay que lidiar con perforaciones diminutas ni trozos de plástico, así que nunca más tendrás que pensar en cambiar las tarjetas SIM. ¡Despídete de lo viejo y dile hola al futuro de la conectividad móvil!

Asegúrate de que tu teléfono está liberado y es compatible con una eSIM antes de comprarlo. Todos los iPhones fabricados desde 2018 y la mayoría de los nuevos modelos de Android son compatibles. Puedes comprobar la compatibilidad de tu dispositivo aquí. Para averiguar si tu teléfono está liberado, consulta nuestra guía aquí.

Con la eSIM no puedes hacer llamadas ni enviar SMS, pero puedes mantener activa la SIM si quieres seguir accediendo a estos servicios. Simplemente asegúrate de confirmar cualquier gasto con tu proveedor de red antes de viajar. Y recuerda que, aunque los planes eSIM de breeze están diseñados solo para datos, puedes seguir utilizando aplicaciones de mensajería y voz como WhatsApp, Messenger, iMessage y muchas más. Todas estas aplicaciones funcionan muy bien con la conexión de datos que proporciona tu eSIM de breeze.

Configurar tu eSIM es fácil, y te enviaremos una guía paso a paso tras la compra. Otra opción es que te consultes nuestra guía de instalación de eSIM aquí.

Primero, debes asegurarte de tener una conexión a internet fiable, así que conéctate a una red wifi. Ve a Configuración > Datos móviles > Añadir plan de datos. Esto puede variar dependiendo de tu modelo, así que si no puedes ver esta opción, encuentra los pasos aquí.

• Activa los datos móviles y la itinerancia de datos. 
• Escanea el código QR. Abre la cámara y escanea el código que aparece en el correo electrónico que recibiste tras comprar tu eSIM; la forma más sencilla de hacerlo es imprimiendo el correo electrónico o guardando el código en la pantalla de tu ordenador. 
• Una vez que hayas escaneado el código, podrás descargar la eSIM directamente a tu dispositivo móvil. 
• Elige un nombre para tu plan de datos. 
 
• Haz clic en la opción «solo datos». Como las eSIM de Breeze son para datos, puedes conservar tu SIM normal si quieres hacer llamadas a través de la red o enviar SMS.
• Asegúrate de desactivar la itinerancia de datos en tu SIM principal para evitar que te cobren por las llamadas y los SMS

Puedes seleccionar qué SIM habilitar/deshabilitar en la configuración de datos móviles de tu dispositivo. Si activas la itinerancia de datos en tu eSIM, pero la desactivas en tu SIM normal, utilizarás la eSIM cuando viajes.

También asegúrate de que tu eSIM breeze esté configurada como la SIM preferida para los datos móviles.

Te enviaremos actualizaciones periódicas y podrás consultar los datos utilizados en tu eSIM en el área Mi cuenta de tu inicio de sesión de breeze.

Te avisaremos cuando estés cerca de tu límite, pero es fácil recargar o comprar otra eSIM si te quedas sin ella: solo tienes que conectarte primero a una red wifi. A diferencia de tu proveedor de red habitual, nunca te dejaremos superar el límite de datos acordado y empezaremos a cobrarte más. También ofrecemos planes ilimitados para darte aún más libertad sobre el uso de tus datos.