eSIM signifie « carte SIM intégrée », car tout ce dont vous avez besoin est intégré numériquement dans votre smartphone ou votre tablette. Pensez-y comme à l’évolution de la carte SIM : c’est comme votre ancienne carte SIM, mais en mieux ! Désormais, vous n’avez plus à vous inquiéter de trous minuscules ou de bouts de plastique, et vous n’aurez plus jamais à vous soucier de changer de carte SIM. Dites au revoir à l’ancien et dites bonjour à l’avenir de la connectivité mobile !

Assurez-vous que votre téléphone est à la fois déverrouillé et compatible avec les eSIM avant d’effectuer un achat. Tous les iPhones fabriqués depuis 2018 et la plupart des nouveaux modèles Android sont compatibles. Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre appareil ici. Pour savoir si votre téléphone est déverrouillé, suivez notre guide ici.

Vous ne pouvez pas passer d’appels sur le réseau normal ni envoyer de SMS avec votre eSIM, mais vous pouvez garder votre SIM existante active si vous souhaitez toujours avoir accès à ces services. Assurez-vous simplement de confirmer les frais avec votre fournisseur de réseau avant de voyager. Et n’oubliez pas que si les plans eSIM Breeze sont conçus uniquement pour les données, vous pouvez toujours utiliser les applications de messagerie et de voix comme WhatsApp, Messenger, iMessage et bien plus encore. Ces applications fonctionnent toutes très bien avec la connexion de données fournie par votre eSIM Breeze.

La configuration de votre eSIM est facile, et nous vous enverrons un guide étape par étape après l’achat. Vous pouvez également consulter notre guide d’installation de l’eSIM ici.

Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet fiable, alors assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi. Accédez à Paramètres > Données mobiles > Ajouter un plan de données. Cela peut varier en fonction de votre modèle, donc si vous ne pouvez pas voir cette option, suivez les étapes ici.

• Activez les données mobiles et l’itinérance des données. 
• Scannez le code QR. Ouvrez l’appareil photo et scannez le code figurant dans l’e-mail que vous avez reçu après avoir acheté votre eSIM : le plus simple est d’imprimer votre e-mail ou d’enregistrer le code sur l’écran de votre ordinateur. 
 
• Une fois que vous avez scanné le code, vous pouvez télécharger votre eSIM directement sur votre appareil mobile. 
• Choisissez un nom pour votre plan de données. 
• Cliquez sur l’option « données uniquement ». Comme les eSIM Breeze sont réservées aux données, vous pouvez conserver votre carte SIM habituelle si vous souhaitez passer des appels réseau ou envoyer des SMS.
• Assurez-vous de désactiver l’itinérance des données sur votre carte SIM principale pour éviter d’être facturé pour les appels et les messages

Vous pouvez sélectionner la carte SIM à activer/désactiver dans les paramètres de données mobiles de votre appareil. En activant l’itinérance des données sur votre eSIM, mais en le désactivant sur votre carte SIM habituelle, vous vous assurez qu’elle utilise l’eSIM lorsque vous voyagez.

Assurez-vous également que votre eSIM Breeze est définie comme la carte SIM préférée pour les données mobiles.

Nous vous enverrons régulièrement des mises à jour et vous pouvez vérifier les données utilisées sur votre eSIM dans l’espace Mon compte de connexion Breeze.

Nous vous informerons lorsque vous serez proche de votre limite, mais il est facile de recharger ou d’acheter une autre eSIM si vous n’en avez plus : il vous suffit de vous connecter au Wi-Fi. Contrairement à votre fournisseur de réseau habituel, nous ne vous laisserons jamais dépasser l’allocation de données convenue et nous ne vous facturerons pas davantage. Nous proposons également des plans illimités pour vous donner encore plus de liberté sur votre utilisation des données.